WordPress.dk

Jeg har fjernet kontaktformularen på WordPress.dk. Antallet af supportspørgsmål er simpelthen for højt til at jeg gider beholde den. Selv efter at have skrevet på formularen, at det ikke var til supportspørgsmål, dumper der 3-4 e-mails ind om dagen med spørgsmål, som er besvaret 3.965 gange i forumet. Jeg har desuden givet forumet et nyt navn. Nu hedder det “Supportforum” i menuen, hvilket gerne skulle indikere, at det er stedet, hvor man kan få support – ikke via min private e-mail-adresse, som også ganske ofte bliver brugt.

Og nej, det er ikke fordi, jeg ikke gider hjælpe, men fordi hjælpen meget gerne skulle nå frem til alle interesserede – ikke kun til den person, der måtte mene, at min tid er bedre givet ud en vedkommendes egen tid til en ganske simpel Google-søgning.

Fra dags dato ingen support fra min side via e-mail. Meget gerne hjælp i supportforumet.

Langt ord. Som du efter al sandsynlighed aldrig har set før. Eller tænkt. Men ikke desto mindre foreslår Jesper Rønn-Jensen, at vi den 15. december holder spamfilterfridag. Det vil sige, at vi slår alle vore spamfiltre fra for at gøre det åbenlyst, hvor irriterende spamkommentarer er. Og for at se, HVOR hjælpsomme Akismet, Spam Karma 2, Bad Behavior osv. egentlig er.

Selv om jeg ikke er i nærheden af Jespers over 500.000 (!!!) spamkommentarer (her på stedet har Akismet fanget knap 7.000 og på min egen blog lidt over 95.000 spamkommentarer), så irriteres jeg stadig grænseløst over dem. Derfor synes jeg faktisk, at det er en irriterende god idé. Og godt irriterende, dog.

Problemet med valg af dato er, at det er dagen efter Store Julefrokostdag, så vi må se, om jeg husker det. Initiativet er fint, og det skal blive spændende at se nogle blogindlæg om, hvor meget tid, der rundt omkring i verden skal bruges på manuel sletning af kommentarer.

Se brugsanvisning i Jespers indlæg.